Wanneer de camera's lopen, mag er niets misgaan
citytrackix is gespecialiseerd in conflictbemiddeling en crisiscommunicatie voor televisiestudio's in heel België. Wij bereiden redacties voor, staan live mee in de regiekamer en zorgen ervoor dat elke uitzending, ook onder spanning, professioneel verloopt.
Ontvang inzichten over crisiscommunicatie in de mediasector
Toegewijd aan rust in de studio
Gedreven door de overtuiging dat elk verhaal, hoe gevoelig ook, op een respectvolle manier verteld kan worden, ondersteunen wij redacties, presentatoren en producenten bij het beheersen van spanning voordat en tijdens de camera's lopen. Wij combineren journalistieke ervaring met bemiddelingstechnieken op maat van de Belgische mediasector.
Een team met duidelijke waarden
Onze bemiddelaars werken discreet en snel, zonder de uitzending te verstoren. We geloven dat een professioneel team, gedreven door respect voor iedereen in de studio, het verschil maakt tussen een incident en een vlekkeloze uitzending.
- Betrouwbaar
- Discreet
- Snel ter plaatse
- Mensen op de eerste plaats
98%
van de begeleide uitzendingen verliep zonder verstoring van de opname
Vertrouwd door productiehuizen en zenders in heel België
Maak kennis met het team
Een team van journalisten, bemiddelaars en mediatrainers, verenigd door dezelfde passie voor rust op de werkvloer.
Over ons
Bram Vandenberghe
Oprichter & hoofdbemiddelaar
Sofie Lambrecht
Hoofd crisiscommunicatie
Nora El Amrani
Mediatrainer
Klaar voor uitzending
Plan een intake voor uw volgende live-programma
Onze aanpak in vier stappen
Live-monitoring
We volgen de uitzending mee vanuit de regiekamer en signaleren spanning voordat ze escaleert.
Snelle interventie
Bij oplopende conflicten grijpen we discreet in, zonder de uitzending te onderbreken.
Nazorg & communicatie
Na de uitzending begeleiden we de nodige communicatie naar pers en betrokken partijen.
Training op maat
Redacties en presentatoren leren vooraf technieken om spanning zelf te herkennen en te beheersen.
Onze meest gevraagde diensten
Vraag een offerte op maat via het contactformulier. Onderstaande tarieven zijn richtprijzen.
Live-bemiddeling
Een bemiddelaar aanwezig in de regiekamer tijdens de volledige uitzending.
Mediatraining
Halve dag training voor presentatoren en gasten in conflictbeheersing.
Crisiscommunicatie
Volledige begeleiding van interne en externe communicatie na een incident.